O procesach można mówić z poziomu różnych perspektyw. Poziom ten określa szczegółowość podejścia i powinien zależeć od konkretnej potrzeby: zbytnia drobiazgowość może uniemożliwić spojrzenie całościowe, zaś patrzenie zbyt ogólne nie będzie miało przełożenia na praktykę biznesową.Więcej
