To narzędzie do osiągnięcia wyższej efektywności, np. przedsiębiorstwa. Pod tym określeniem kryją się działania firmy, które decydują o wynikach jej działalności i wpływają na kształtowanie takich charakterystycznych parametrów, jak czas realizacji przedsięwzięć i koszty.
Narzędzia IT wspierające zarządzanie procesami biznesowymi stają się w polskich przedsiębiorstwach coraz bardziej powszechne, już także wśród mniejszych organizacji. Warto wiedzieć, że przy ich zakupie, przedsiębiorcy mogą starać się uzyskać dofinansowanie, sięgające w niektórych województwach nawet 70 proc.
