Renata Łukasik, dyrektor ds. oprogramowania w Macrologic SA ocenia, że przejście z tradycyjnego modelu zarządzania, gdzie podstawą organizującą pracę są działy (silosy), na zarządzanie procesowe może być dla firmy prawdziwą rewolucją.

— Zanim zaczniemy podejmować działania i planować kolejne kroki wdrażania procesowej koncepcji zarządzania, warto się zastanowić, dlaczego taki model zarządczy będzie korzystny i skuteczny dla przedsiębiorstwa — mówi Renata Łukasik.

I podkreśla: — Należy się odwołać do otoczenia biznesowego organizacji, a to w ostatnich latach charakteryzuje się bardzo dużą zmiennością w potrzebach klientów i sposobie ich zaspakajania. Rośnie też konkurencja — nie tylko firm polskich, ale również zagranicznych. Coraz więcej jest wymagań, cykle życia produktów są krótsze. Dlatego każda organizacja, aby przetrwać na rynku, musi dynamicznie dostosowywać się do tego, co dzieje się w jej otoczeniu.